Робот-коллектор оказывал психологическое давление на кировчанку
В УФССП России по Кировской области обратилась жительница города Кирова с жалобой на часто поступающие звонки от банка с требованиями о возврате долга
В конце августа 2021 года кировчанке на сотовый телефон стали поступать звонки с требованиями погасить денежную задолжность, несмотря на тот факт, что судебный приказ был отменён судом за несколько недель до этих событий.
Ранее у женщины действительно была задолжность в одном из банков, который в июне прошлого года обратился к услугам коллекторов в отношении заявительницы. Далее некая Анастасия, представитель коллекторской службы, стала атаковать звонками телефон ничего не подозревающей женщины. В постоянных звонках вышеупомянутый коллектор сообщал о возбуждении исполнительного производства в отношении кировчанки на основании задолжности. Эта ситуация сильно напугала женщину, ведь вопрос, казалось бы, давно закрыт.
В ходе следственных действий сотрудники выяснили, что Анастасия — не кто иной, как робот-коллектор, используемый банком. Почему робот решил проявить инициативу и поработать сверхурочно, история умалчивает.
Правоохранительные органы расценили данные действия как психологическое давление на должника и введение его в заблуждение. Банк признали виновным в совершении административного правонарушения (1 статьи 14.57 Кодекса РФ об административных правонарушениях) и назначили наказание в виде штрафа в размере 50 тысяч рублей.
Фото:zakon-i-poryadok.com