Кировчанка оказалась "в минусе" на 53 тысячи рублей из-за перепродажи ее номера мобильным оператором
К неиспользуемому номеру была привязана ее учетная запись в одном из маркетплейсов.
Новый год для одной из жительниц города начался с невозможности входа в свою учетную запись в одном маркетплейсов. Попытки восстановить доступ упирались в подтверждение личности при помощи номера телефона, которым она не пользовалась порядка 10 лет.
Напомним, что согласно правилам типовых договоров с мобильными операторами, долгое отсутствие транзакций на счете ведет к освобождению номера телефона с возможностью дальнейшей его перепродажи другому абоненту. Именно это и произошло с неиспользуемым номером.
Как выяснилось позднее, новый владелец вместо регистрации собственной учетной записи в маркетплейсе предпочел войти в уже существующий и воспользоваться доступным ей предложением по кредитованию покупок на маркетплейсе. В результате в середине января столкнувшаяся с недоступностью личного кабинета кировчанка получилась уведомление о приобретении товаров в кредит на 53 тысячи рублей. Сама она, разумеется, ничего не приобретала.
Из общения с техподдержкой маркетплейса стало понятно, что приобретенный товар был получен в Москве. Поняв, что сложившаяся ситуация - не технический сбой, а совершенное в отношении нее киберпреступление, кировчанка обратилась в полицию. Там по факту хищения средств с кредитной карты потерпевшей было возбуждено уголовное дело. Учитывая, что пункты выдачи заказов оснащаются камерами видеонаблюдения, подозреваемого могут достаточно быстро установить.
В полиции отмечают, что всего этого можно было бы избежать, если бы старый номер был своевременно отвязан от всех учетных записей в интернет-магазинах и маркетплейсах. Поэтому меняя номер телефона, не забудьте о необходимости отвязать от него все аккаунты как в маркетплейсах, так и банковских приложениях. Кроме того, рекомендуется отключить настройку двухэтапной аутентификации, привязанной к этому номеру.
