Ольга Доротюк – о конкуренции на рынке, кадровом дефиците и развитии молодых специалистов

— Есть стереотип, что люди покупают своим детям почти исключительно импортные товары. Насколько в действительности наши игрушки востребованы на рынке?

— Нашей компании уже 81 год, ровно столько мы работаем на рынке и производим игрушки. Уже не одно поколение российских детей было воспитано на нашей продукции.

Конечно, конкуренция является важным стимулом для нас. Чтобы всё время развиваться и предлагать новые ассортиментные решения для покупателей, мы идём в ногу со временем, с трендами игрушечной индустрии. Конкурировать сложно: на протяжении длительного времени азиатские производители доминируют на нашем рынке, но надо сказать, что и российские предприятия стабильно удерживают свою долю.

— За счет чего происходит это доминирование?

— Сегодня главный аспект при выборе любого товара — это цена. Здесь много и других аспектов — технологическое оснащение азиатских производств, масштабность производства. Российские производители выпускают игрушки в основном небольшими сериями, а при незначительных объёмах сложно оптимально и без потерь выстроить производственный процесс.

— Как удаётся выдерживать ассортимент, интересный детям всех возрастов?

— Я думаю, что не открою коммерческую тайну, но любой производитель игрушек всегда ориентируется на возрастную матрицу. Мы строим ассортиментную политику таким образом, чтобы ребёнок мог расти вместе с нашими игрушками. То есть для каждого возраста — своё ассортиментное предложение.

— Если говорить о разработчиках этих игрушек, испытывает ли рынок кадровый голод?

— Не секрет, что в игрушечной индустрии существует определённый дефицит специалистов, многие разработчики учились ещё в советское время. Сейчас эта тенденция постепенно меняется: появились образовательные программы, где студентов учат дизайну игр и игрушек. Но эта практика только нарабатывается, и эти специалисты лишь через какое-то время выйдут на рынок труда.

На нашем предприятии сейчас, в частности, работают те специалисты, которые обучались дизайну еще в Советском Союзе. Многие из них работают по 30 лет и больше. Поэтому мы эти кадры бережно храним. Любой специалист, который сегодня к нам приходит на предприятие, проходит обучение в условиях производственного процесса. Наши специалисты посещают и специализированные выставки, чтобы понимать тенденции в развитии игрушки.

Когда к нам приходят сотрудники, готовые посвятить свою жизнь работе для детей, мы вкладываемся в развитие этих специалистов. Да, кадровый дефицит, безусловно, влияет на скорость вывода новых продуктов на рынок и на количество новых разработок.

— Торговые сети, которые не хотят ставить на свои полки те или иные игрушки, нередко говорят, что производители практически не вкладываются в рекламные и маркетинговые кампании для популяризации своей продукции. Насколько в действительности нашим предприятиям удается выделять маркетинговые бюджеты?

— Конечно, у нас бюджеты ограниченные. Я понимаю, о чём говорят розничные сети: те компании, которые на сегодняшний день ушли с нашего рынка, вкладывали значительные средства именно в продвижение. Наш опыт работы с крупными розничными сетями уже сформировался. Мы понимаем, что без вложений в маркетинг мы не можем быть успешными на розничной полке. Нельзя сказать, что продвижение — это обязанность розничных сетей. Нет, российские производители понимают, что это в первую очередь их задача.

— Каким вы видите будущее российской игрушки на рынке?

— Мы каждый год анализируем нашу долю рынка и представленность на полках. Доля невелика, но нам каждый год удается отвоевывать определенный процент: может быть, не так быстро, как хотелось бы, но мы идем вперед.

Автор Равиль Ватолин - "РБК - Уфа"