Александр Жаркой о тарифах на связь и работе мобильных операторов в условиях санкций

Александр Жаркой —  Директор макрорегиона Урал компании YOTA ( ООО "Скартел")

Как давно Yota появилась в городе Кирове?

Федеральный мобильный оператор Yota начал оказывать услуги связи в Кировской области в сентябре 2015 года.

Что поменялось в предпочтениях пользователей с момента появления вас Кирове и по сегодняшний день?

У каждого клиента со временем может измениться профиль пользования сотовой связью. Так, клиенты Yota в Кирове стали дольше разговаривать по телефону: с 2016 года общее количество звонков выросло в 80 раз, а среднее число звонков, приходящихся на одного клиента в месяц, – в 2,3 раза (с 81 до 184). Продолжительность как исходящих, так и входящих вызовов увеличилась в 2-2,5 раза.

Насколько вырос пакет потребления трафика?

Пакетный трафик на одного клиента вырос в пять раз. В среднем на одного клиента Yota в Кировской области приходится 29 Гб в месяц.  

После блокировки некоторых соцсетей снизилось ли потребление трафика?

Ограничение доступа к некоторым соцсетям не привело к снижению потребления трафика. Наоборот, объем стабильно растет. Так, в Кировской области Telegram показал наибольший прирост объема трафика – спрос на приложение вырос на 25%. WhatsApp увеличил долю пользователей на 13%, “ВКонтакте” – на 37%. 

Будут ли расти цены на связь и в каком объёме?

При ценообразовании мы всегда ориентируемся на целый ряд факторов: ставка НДС, включенная в любую цепочку поставки товаров и услуг, инфляция, курсовые колебания, рыночная ситуация. Насколько конкретно изменится цена того или иного тарифа сказать сложно. 

Какие новые продукты появились у оператора за последнее время?

Если говорить про 2022-й год, то в феврале мы запустили «Тариф за 390 рублей» для «чиллеров». Пакет услуг с готовыми настройками так понравился пользователям, что в апреле 2022-го мы сделали «Готовый тариф» для новых клиентов. В мае 2022 года появился «Семейный конструктор», позволяющий объединить до шести номеров в одну группу, чтобы управлять всеми тарифами одновременно и получать скидку на связь для всех объединенных номеров.

Наш универсальный продукт тариф-конструктор по-прежнему позволяет выбрать любое количество минут и гигабайтов – от 0 до 2000 минут и от 1 до 50 Гб, а также подключить безлимитный доступ к различным мобильным приложениям.