Как выбрать подрядчика для внедрения 1С: критерии и подводные камни

Успех внедрения программных продуктов во многом зависит от правильного выбора подрядчика. Компетентность, быстрая техподдержка, доступная стоимость — требования, которые предъявляют клиенты. На внедрение 1С цена устанавливается в соответствии со многими факторами, включая выбранный тариф и индивидуальные пожелания к настройкам. Чтобы софт принес ожидаемые положительные результаты, необходимо внимательно подойти к выбору подрядчика.

Критерии

Выбор подрядчика для внедрения 1С предполагает доскональное изучение его портфолио, кейсов. Вы должны убедиться в его компетентности. К ключевым критериям выбора подрядчика относятся:

• опыт работы с проектами цифровизации — изучите кейсы, оцените масштабность выполненных проектов;
• понимание задач клиентов и бизнес-процессов;
• экспертиза по интеграции — исполнитель должен иметь опыт по интеграции 1С с CRM и другими системами;
• адаптация под уникальные особенности бизнеса — следует уточнить, насколько подрядчик внимателен к
• индивидуальной адаптации, может ли предложить гибкие настройки с учетом особенностей вашего бизнеса;
• методология внедрения — компания должна предоставить четкий план, обозначить сроки и озвучить стоимость для конкретного заказчика;
• стоимость — необходимо сравнить несколько предложений.

Наличие технической поддержки и обслуживание 1С — один из важных критериев выбора. Нужно убедиться, что подрядчик готов оказывать всестороннюю поддержку. Следующий момент — готовность оформления SLA для обозначения полного перечня услуг для заказчика, обязанностей и стоимости.

Как избежать ошибок

При выборе подрядчика многие заказчики допускают ошибки — к примеру, фокусируются на низкой стоимости, делают этот критерий приоритетным. Но дешевизна услуг при внедрении 1С может обернуться серьезными проблемами для бизнеса в будущем. Цена — это один из критериев выбора, а не определяющий фактор.

Избегайте подрядчиков, которые не могут предоставить четкий план цифровой трансформации, обосновать свою стратегию. Специалисты по внедрению софта для автоматизации бизнес-процессов должны понимать цели и задачи проекта, иначе достичь успеха будет сложно.

Выбор подрядчика для внедрения 1С — процесс сложный и скрупулезный. От него зависит автоматизация вашего бизнеса. Рекомендуем сравнить двух-трех подрядчиков по перечисленным выше критериям.