Здравствуйте. Купил большую "Алису". Прошло 6 мес. Самопроизвольно отключается от сети и интернет. Приходится постоянно перезапускать. Принёс в мастерскую "Квадрат". Вердикт: неразборная конструкция?!
Отвечает журналист портала Kirov.ru Владимир Клабуков:
Добрый день. При возникновении подобных проблем следует обращаться не в сторонние мастерские, а в магазин, в котором приобреталась умная колонка. Судя по тому, что она приобреталась полгода назад, срок гарантии еще не истек и, в соответствии с Законом о защите прав потребителей можно либо потребовать провести ремонт колонки, либо заменить ее на новую.
В нашей новой рубрике вы можете задавать любые вопросы, связанные с IT-тематикой: выбор технологий, программ, компьютеров, гаджетов, решение проблем с интернетом, техникой, компьютерные игры, подключение цифровых услуг. На вопрос ответят эксперты в IT-сфере.
Подпишитесь на нас в:
