С началом осени в Кирове запускается новый сервис оплаты проезда через чат-бот в мессенджере MAX
Рассказываем, как это работает и почему система уже вызвала интерес у пассажиров.
С 1 сентября у пассажиров общественного транспорта Кирова появляется еще один способ оплатить поездку. Центральная диспетчерская служба городского пассажирского транспорта внедряет инновацию в рамках федерального проекта «Зеленый цифровой коридор пассажира». Теперь, чтобы купить билет, достаточно смартфона и пары касаний экрана.
Как это выглядит на деле?
В салонах автобусов и троллейбусов появятся специальные QR-таблички. Пассажиру нужно:
-
Открыть мессенджер MAX и найти чат-бот по ссылке https://max.ru/proezd43_bot (или отсканировать QR-код прямо в салоне).
-
Отправить в бот три цифры из государственного номера транспортного средства — либо просто перейти по ссылке, указанной на табличке.
-
Бот мгновенно сгенерирует защищенную ссылку для оплаты. Пассажир переходит по ней и подтверждает платеж в своем банковском приложении — так же, как при оплате в интернет-магазине.
Главное удобство: не нужно привязывать карту к боту и вводить её данные вручную. Платеж проходит через привычный мобильный банк пользователя, что гарантирует безопасность.
А что насчет контролеров?
Один из главных вопросов, который волнует пассажиров: как доказать оплату, если нет бумажного билета?
Система интегрирована с терминалами кондукторов и контролирующих органов. Как только вы совершаете платеж, информация о транзакции в реальном времени поступает в бортовое устройство. Если же проверка происходит позже, достаточно показать выписку из личного кабинета онлайн-банка — там будет указан не просто факт списания, а полные реквизиты: номер маршрута, госномер транспорта, перевозчик и точное время оплаты.
Когда ждать полноценный запуск?
Пока, как отмечают в муниципальном учреждении, чат-бот работает в режиме тестовой эксплуатации. Команда разработчиков продолжает дорабатывать интерфейс и алгоритмы, чтобы сервис стал максимально надежным и быстрым. Однако пассажиры уже сейчас могут опробовать новинку — все платежи принимаются, а обратная связь от первых пользователей поможет «допилить» систему до идеала.
Важно: новый способ не отменяет привычные — наличные, транспортные карты и банковские бесконтактные платежи по-прежнему доступны. Но выбор, как всегда, за вами.
