РЖД предосталвяет возможность пенсионерам вернуть "невозвратные" билеты
До конца декабря пассажиры старше 65 лет смогут воспользоваться этой возможностью
Холдинг "РЖД" до 31 декабря 2020 года предоставляет возможность людям старше 65 лет вернуть деньги за "невозвратные билеты". Такое решение было принято из-за неблагоприятной эпидемиологической ситуации и ряде регионов и введёнными в связи с этим ограничениями.
Таким образом, билеты купленные по невозвратному тарифу, могут быть возвращены пассажиры указанной возрастной группы в случае отказа от поездки. Для отказа от поездки необходимо обратится в Единый информационно-сервисный центр ОАО "РЖД" по телефону 8 800 775 0000, после чего в течение 180 дней после дистанционной отмены поездки будет необходимо обратиться в билетную кассу за возвратом денег.
Обращаем внимание, что возврат денежных средств за невозвратные билеты производится только в билетных кассах АО "ФПК".
